2-Й МЕЖРЕГИОНАЛЬНЫЙ ФОРУМ
ПО ИНФОРМАЦИОННОЙ
БЕЗОПАСНОСТИ
«IT WALL»

Дата уточняется...

Маленькая ошибка – огромные убытки: Греф признал потерю миллиардов рублей из-за искусственного интеллекта

При этом, алгоритм системы постоянно совершенствуется

В Результате ошибок искусственного интеллекта (ИИ) Сбербанк потерял миллиарды рублей, рассказал глава банка Герман Греф во время своего выступления на «Уроке цифры» в частной школе в Москве.

Со слов г-на Грефа, искусственный интеллект, как правило, принимает решения в больших системах. Другими словами, незначительная ошибка, закравшаяся в сам алгоритм, может привести к очень большим последствиям.


«В нашей практике мы теряли большие деньги на этом. Из-за того, что машина совершала маленькую ошибку на больших объемах, мы теряли миллиарды рублей», — цитируют Грефа коллеги из РБК.


Глава «Сбербанка» заверил, что после выявления таких ошибок работа искусственного интеллекта совершенствуется, что компания учится на каждой ошибке, вставляя всевозможные фильтры, «чтобы калибровать, верифицировать или валидировать систему искусственного интеллекта»

Что же касается потерь, то в пресс-службе одного из ведущих банков России уточнили, что «речь идет не о прямых убытках, а скорее о недополученной прибыли». Конечно, при этом заверили, что компания постоянно работает над улучшением интеграции процессов искусственного интеллекта в свои системы. Ведь со слов самого Грефа, ИИ помогает банку сокращать работников среднего звена, которые выполняли рутинные операции.

Напомним, что совсем недавно стало известно об утечке личных данных сотрудников Сбербанка. Конечно, речи о взломе даже не шло. Официальная причина — оплошность одного из сотрудников головного офиса банка. Желая доделать работу дома, он перебрасывал файлы на свою личную почту. К слову, чуть позже несколько клиентов Сбербанка столкнулись с крайне продвинутыми мошенниками. Неизвестные настойчиво звонили владельцам карт банка с официальных номеров, указанных на сайте организации и сообщали о подозрительных переводах, якобы осуществленных клиентами. Удивительно, но мошенники были не только крайне убедительными, но и обладали весьма конфиденциальной информацией: о последних транзакциях и остатках на счета, а также персональной информацией о клиентах «Сбера».